كيف يمكنني تغيير تفاصيل حجزى / رحلتي ؟

كيف يمكنني تغيير تفاصيل حجزى / رحلتي ؟

يمكنك فقط تغيير وقت وتاريخ الحجز عن طريق إلغاء رحلتك في غضون الوقت الآمن للإلغاء وفقًا 
لسياسة الإلغاء بالأدنى وحجز رحلة أخرى بالتاريخ والوقت الجديدين.

سياسة الإلغاء:
- لو لغيت رحلتك قبل ميعادها بأكثر من 2 ساعات، هيرجعلك قيمة الرحلة كلها
- لو لغيت الرحلة في خلال 2 ساعات قبل بداية الرحلة، هيتخصم منك ثمن الرحلة
- لو حجزت رحلة فاضلها أقل من 2 ساعات، فتقدر تلغيها في خلال أول 10 دقائق من الحجز من غير ما تتحاسب على ثمنها

اذا كنت في حاجة الى المزيد من  المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم


    • Related Articles

    • كيف يمكنني إلغاء رحلتي من التطبيق؟

      لإلغاء رحلتك اتبع الخطوات التالية: - افتح القائمة --> "رحلاتى" --> "الرحلات القادمة - -اختر الرحلة التى تريد إلغائه - - اسحب لأعلى ثم إضغط على زر "إلغاء" - اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
    • اريد تغيير طريقة الدفع في رحلتي المحجوزة

      يرجى العلم انه لا يمكن تغيير طريقة الدفع بعد الحجز، ولكن يمكنك الغاء الرحلة وحجز رحلة اخرى اذا كان الالغاء قبل 2 ساعات من موعد الرحلة. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
    • كيف يمكنني تتبع الرحلات المتبقية في الباقة؟

      يمكنك معرفة كل تفاصيل الباقة عن طريق الضغط على "القائمة" ثم اختيار "الباقات" سوف تجد الرحلات والايام المتبقية من الباقة. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
    • كيف يمكنني متابعة الكابتن؟

      بيانات الكابتن والباص تظهر على التطبيق عند تاكيد الكابتن للرحلة قبل موعد الرحلة المحدد بحوالي 15 دقيقة ويمكنك إستخدام خاصية "تتبع الرحلة" لمعرفة مكان الكابتن بالتحديد اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
    • كيف يمكنني الحجز ؟

      اولا الضغط على "هتروح لفين" ثم ادخال الواجهة المراد الذهاب اليها بعد ذلك سوف يظهر جميع الرحلات القريبة منك والمواعيد والأسعار، سوف يتم ظهور الرحلات المتاحة لمدة 5 ايام فقط. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم