هل يمكنني اقتراح خط جديد؟

• Related Articles

• هل يمكنني مد فترة انتهاء صلاحية الباقة؟

  مع الاسف غير متاح تغيير موعد انتهاء صلاحية الباقة لانها تكون محددة من تاريخ الإشتراك فيها. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• لماذا تم تغيير خط سير رحلتى؟

  محطات الركوب والنزول تكون ثابتة ومحددة ويجب الإلتزام بها لا يتم تغييرها ولكن من الممكن تغيير خط السير على حسب الأحوال المرورية يتم تحديد خط السير المناسب من التطبيق اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• هل يمكنني اختيار الرحلات التى اريد تفعيل الباقة فيها؟

  نعم يمكنك اختيار ان توقف الباقة او عدم استخدامها في رحلات معينه عن طريق ايقاف زر تفعيل الباقة قبل تأكيد الحجز. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• هل يمكنني الاشتراك في نفس الباقة مرة اخرى؟

  يمكنك الاشتراك في نفس الباقة او باقة اخرى بمجرد انتهاء صلاحية الباقة الحالية في حالة توفرها او تكملة اخر رحلة محجوزة من الباقة الحالية اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• هل يمكنني الغاء الباقة بعد الاشتراك واسترداد النقود؟

  من المؤسف انه غير متاح في الوقت الحالى يجب الانتهاء من رحلات الباقة او انتهاء صلاحية الباقة لتتمكن من الاشتراك مرة اخرى. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم