مشكلة تتعلق بالحجز
تم إلغاء رحلتى من جانب سويفل
قد يحدث إلغاء للرحلة من جانبنا بسبب ظروف طارئة خارجة عن إرادتنا ولكننا نسعى دائما لتجنب مثل هذا الموقف من اجل تقديم افضل تجربة. في حالة إلغاء رحلة محجوزة بباقة يتم إرجاع الباقة مره اخرى للحساب وإذا تم إستخدام برومو كود يتم إرجاعه للإستخدام في رحلة ...
اريد تغيير نوع المركبة او الكابتن
.يرجى العلم انه لا يمكن اختار نوع باص او كابتن محددين اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
عند الالغاء ماذا يحدث لكود الخصم الخاص بي؟
عند حجز رحلة وتم الغائها في الوقت المحدد لسياسة الإلغاء يتم ارجاع البرومو كود لاستخدامه مرة اخرى وإذا تم الغاء الرحلة من جانبنا يتم ارجاع البرومو كود ايضاً اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
كيف يمكنني إلغاء رحلتي من التطبيق؟
لإلغاء رحلتك اتبع الخطوات التالية: - افتح القائمة --> "رحلاتى" --> "الرحلات القادمة - -اختر الرحلة التى تريد إلغائه - - اسحب لأعلى ثم إضغط على زر "إلغاء" - اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم