لا يمكنني تفعيل الباقة على رحلتي.

لا يمكنني تفعيل الباقة على رحلتي.

يرجى ملاحظة أن الباقات تُطبق فقط على المشاوير المحجوزة بناءً على ما يلي:
 - لا يمكن تطبيق الباقات العادية إلا على الرحلات العادية.
 - يمكن تطبيق باقات السفر فقط على رحلات السفر
 - يمكن تطبيق الباقات على المدن المذكورة في الباقة فقط
- يمكن تطبيق الباقات على 4 رحلات فقط في اليوم ، وأي رحلة يتم حجزها بعد 4 رحلات في نفس اليوم لن تخضع لخصم الباقة.
 في حالة مواجهة أي مشكلات أخرى لا علاقة لها بما ورد أعلاه ، يرجى التواصل بدعم العملاء.

    • Related Articles

    • هل يتم تفعيل الباقة تلقائياً في الرحلات؟

      نعم، سيتم تفعيل الباقة بشكل تلقائي على الرحلات، لكن سيكون متاح دائما الغاء تفعيل الباقة على الرحلات حسب رغبتك اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

    • هل يمكنني اختيار الرحلات التى اريد تفعيل الباقة فيها؟

      نعم يمكنك اختيار ان توقف الباقة او عدم استخدامها في رحلات معينه عن طريق ايقاف زر تفعيل الباقة قبل تأكيد الحجز. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

    • لا يمكنني متابعة الرحلة على التطبيق

      بيانات الكابتن والباص تظهر على التطبيق عند تاكيد الكابتن للرحلة قبل موعد الرحلة المحدد بحوالي 15 دقيقة ويمكنك إستخدام خاصية "تتبع الرحلة" لمعرفة مكان الكابتن بالتحديد اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

    • لا يمكنني ايجاد الباقة المناسبة لى

      يتم تغيير الباقات كل فترة على التطبيق وفقا للعروض المتاحة وايضا على حسب استخدامك للرحلات على التطبيق اذا كانت رحلات داخلية او رحلات سفر. و في حال مواجهتك لمشكلة تقنية برجاء التواصل مع خدمة العملاء.

    • لا يمكنني استخدام باقة الرحلات العادية في رحلات السفر او العكس.

      يرجى ملاحظة أنه يتم تحديد الباقات المتاحة بناءً على رحلاتك السابقة وأنها تتغير تدريجيًا حسب استخدامك للتطبيق، يرجى التأكد من قراءة جميع تفاصيل الباقة قبل اختيار الباقة المناسبة ، يرجى العلم من أنه لا توجد إمكانية من استخدام الباقات العادية في رحلات ...