لا يمكنني استخدام باقة الرحلات العادية في رحلات السفر او العكس.

• Related Articles

• لا يمكنني تفعيل الباقة على رحلتي.

  يرجى ملاحظة أن الباقات تُطبق فقط على المشاوير المحجوزة بناءً على ما يلي: - لا يمكن تطبيق الباقات العادية إلا على الرحلات العادية. - يمكن تطبيق باقات السفر فقط على رحلات السفر - يمكن تطبيق الباقات على المدن المذكورة في الباقة فقط - يمكن تطبيق الباقات ...

• هل يمكنني الاشتراك في اكثر من باقة في نفس الوقت؟

  مع الاسف لا، لا يتم قبول الاشتراك في اكثر من باقة في نفس الوقت من خلال نظامنا. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• لماذا لا يمكنني إعادة الاشتراك في الباقة حتى بعد الاستفادة من جميع رحلات الباقة؟

  لانه يجب عليك اكمال كل الرحلات المحجوزة من الباقة لتتمكن من الاشتراك مرة اخرى، يجب ان تكون حالة الرحلة"مكتملة" وليست "محجوزة". اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• كيف يمكنني تتبع الرحلات المتبقية في الباقة؟

  يمكنك معرفة كل تفاصيل الباقة عن طريق الضغط على "القائمة" ثم اختيار "الباقات" سوف تجد الرحلات والايام المتبقية من الباقة. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• الكابتن لم ينتظر في محطة الركوب

  يرجى العلم ان الكابتن ملزم بالإنتظار دقيقة واحدة في المحطة في الرحلات العادية ودقيقتين في رحلات السفر ويمكن للكابتن التأخر لمدة عشر دقائق المدة المسموحة وذلك تحسباً لظروف الطريق والاحوال المرورية اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل ...