متى يمكنني التواصل مع الكابتن؟

• Related Articles

• لا يمكنني تسجيل الدخول بحساب موقع التواصل الإجتماعى

  .تأكد أن التطبيق محدث .تأكد أن حساب موقع التواصل الإجتماعى المستخدم فعال .تأكد من موافقت على إشعار الربط بين حساب موقع التواصل وتطبيق سويفل. إذا مازلت تواجه نفس المشكلة برجاء التواصل مع فريق الدعم-.

• كيف يمكنني تقييم الكابتن او الرحلة

  يرجى العلم انه بعد انتهاء الرحلة سيظهر لك تقييم للرحلة من 1 الى 5 كما يمكنك اختيار سبب التقييم اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• سوء سلوك وعدم احترافية من الكابتن

  نعتذر عن اي موقف ازعجك، يمكنك التواصل معنا وسوف يتم اتخاذ اللازم مع الكابتن. يرجى العلم ان بعد إنتهاء الرحلة، يمكنك تقييمها و ترك ملاحظاتك من التطبيق

• ما الطريق الذي سيتبعه الكابتن اثناء الرحلة؟

  الطريق المتبع اثناء الرحلة غير ثابت، سيصل الكابتن الى محطة الركوب و محطة الوصول بينما الطريق بين المحطات سيتغير تبعا لظروف الطريق وحسب توجيهات ال GPS اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• متى يمكنني حجز رحلة ليوم و موعد معين؟

  يمكنك دائما حجز الرحلة في اي وقت قبل ميعادها وذلك خلال 5 ايام في الرحلات الداخلية و 10 ايام في حالة رحلات السفر، ولكن من المفضل ان تقوم بالحجز مبكرا قبل ان يتم حجز كل المقاعد. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم