سوء سلوك وعدم احترافية من الكابتن

سوء سلوك وعدم احترافية من الكابتن

نعتذر عن اي موقف ازعجك، يمكنك التواصل معنا وسوف يتم اتخاذ اللازم مع الكابتن. يرجى العلم ان بعد إنتهاء الرحلة، يمكنك تقييمها و ترك ملاحظاتك من التطبيق
    • Related Articles

    • ما الطريق الذي سيتبعه الكابتن اثناء الرحلة؟

      الطريق المتبع اثناء الرحلة غير ثابت، سيصل الكابتن الى محطة الركوب و محطة الوصول بينما الطريق بين المحطات سيتغير تبعا لظروف الطريق وحسب توجيهات ال GPS اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
    • بيانات الكابتن والباص غير مطابقة على التطبيق

      عند بدئ الرحلة سوف تتمكن من رؤية بيانات الباص واذا تم تغيير اي شئ في الرحلة سوف يتم ابلاغك، ولا يجب على الكابتن استخدام حافلات مختلفة او ارسال شخص اخر للقيام بذلك نيابة عنه و اذا حدث ذلك برجاء التواصل معنا وسوف يتم اتخاذ الاجراء اللازم. يرجى العلم ان ...
    • الكابتن لم ينتظر في محطة الركوب

      يرجى العلم ان الكابتن ملزم بالإنتظار دقيقة واحدة في المحطة في الرحلات العادية ودقيقتين في رحلات السفر ويمكن للكابتن التأخر لمدة عشر دقائق المدة المسموحة وذلك تحسباً لظروف الطريق والاحوال المرورية اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل ...
    • لم يعطني الكابتن الباقي

      يمكنك التواصل مع الدعم وسوف يتم مساعدتك في اقرب وقت، ولكن في المرة القادمة تأكد من المحفظة قبل مغادرة الباص.
    • كم سأوفر من الباقات؟

      الباقة توفر خصم محدد ربما يكون المبلغ بالكامل او جزءاً منه وهذا يعتمد على نسبة خصم الباقة او مبلغ الرحلة. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم