تأخر الكابتن على الموعد المحدد

• Related Articles

• بيانات الكابتن والباص غير مطابقة على التطبيق

  عند بدئ الرحلة سوف تتمكن من رؤية بيانات الباص واذا تم تغيير اي شئ في الرحلة سوف يتم ابلاغك، ولا يجب على الكابتن استخدام حافلات مختلفة او ارسال شخص اخر للقيام بذلك نيابة عنه و اذا حدث ذلك برجاء التواصل معنا وسوف يتم اتخاذ الاجراء اللازم. يرجى العلم ان ...

• لا يمكنني متابعة الرحلة على التطبيق

  بيانات الكابتن والباص تظهر على التطبيق عند تاكيد الكابتن للرحلة قبل موعد الرحلة المحدد بحوالي 15 دقيقة ويمكنك إستخدام خاصية "تتبع الرحلة" لمعرفة مكان الكابتن بالتحديد اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• الكابتن لم يرد على مكالماتي الهاتفية

  تأكد قبل الاتصال من إزالة (+2) في حالة ان الرقم به مشكلة، واذا كان هناك جرس ولا يتم الرد يمكنك التواصل مع فريق الدعم وسوف يتم مساعدتك في اسرع وقت.

• لمذا يتم محاسبتي على الإلغاء؟

  يرجى العلم ان الكابتن يبذل مجهود في القيادة وتحمل وقود للوصول الى محطتك ولانك قمت بالالغاء او اعادة جدولة رحلتك في اللحظة الاخيرة لم يتمكن الركاب الاخرون من الحجز في الرحلة لانك حجزت المقعد دون داع. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى ...

• أنواع الباقات المتوفرة على حسابي

  الباقات التي تظهر لك يتم تحديدها وفقًا لرحلاتك السابقة، وتكون هذه الباقات قابلة للتغير من وقت لأخر، يمكنك شراء اي باقة من الباقات المتاحة في حسابك بالخطوات التالية: - افتح القائمة في الأبليكشن. - اختار" الباقات" - هيظهرلك كل الباقات بتفاصيلها، اختار ...