لا أستطيع إستخدام كود الخصم
-تأكد أن الكود المستخدم متاح إستعماله على نوع الرحلة المراد حجزها
-تأكد أنك لم تقم بإستخدام كل المرات المتاحه للخصم.
في حال مواجهتك لمشكلة تقنية برجاء التواصل مع
فريق الدعم.
Related Articles
كود الخصم لا يعمل
يعتبر كود الخصم لاغى عند استخدامه في رحلة تم الغائها في وقت غير سياسة الإلغاء او تم تفويتها سوف يتم احتسابة من ضمن الرحلات المستخدمة للبرومو كود، ويكون متاح فقط على رقم الهاتف المسجل على التطبيق اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع ...
لا أستطيع شراء الباقة بإستخدام البطاقة
"تأكد أن البطاقة تدعم الشراء عبر الإنترنت فقط بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الإئتمانية متاحه للإستخدام تأكد من إستخدام كل حجوزات الباقة القديمة قبل محاولة شراء باقة جديدة في حالة مواجهة أي مشكلات أخرى لا علاقة لها بما سبق، يرجى التواصل بدعم العملاء.
لا أستطيع إضافة/ استخدام البطاقة
تأكد من: - ان البطاقة تدعم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (لا يتم قبول بطاقات الرواتب) فقط بطاقات الخصم أو بطاقات الائتمان مقبولة - حالة البطاقة نشطة. - لديك رصيد كاف في البطاقة للرحلة - استخدم أحدث إصدار من التطبيق و في حال استمرار المشكلة برجاء ...
كيف يمكنني الحصول على كود الخصم ؟
جميع أكواد الخصم مخصصة ويتم إرسالها عبر الرسائل القصيرة إلى رقم هاتفك المسجل او اشعار على التطبيق، تأكد من أننا نرسل كود الخصم باستمرار ، يرجى التحقق من الرسائل القصيرة في الفترة القادمة لمعرفة أي كود خصم مستلم. اذا كنت في حاجة الى المزيد من ...
كيفية تطبيق كود الخصم أثناء الحجز؟
اضغط على ""تفعيل برومو كود"" قبل الضغط على ""حجز"". ستظهر أمامك قائمة بالأكود المتاحة للتفعيل. اضغط ""تفعيل"" على واحد منها لتفعيل الخصم على الحجز. يمكنك أيضاً إدخال البرومو كود بشكل يدوي اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق ...