لا أستطيع شراء الباقة بإستخدام البطاقة
"تأكد أن البطاقة تدعم الشراء عبر الإنترنت فقط بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الإئتمانية متاحه للإستخدام
تأكد من إستخدام كل حجوزات الباقة القديمة قبل محاولة شراء باقة جديدة
في حالة مواجهة أي مشكلات أخرى لا علاقة لها بما سبق، يرجى التواصل ب
دعم العملاء.
Related Articles
لا أستطيع إضافة/ استخدام البطاقة
تأكد من: - ان البطاقة تدعم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (لا يتم قبول بطاقات الرواتب) فقط بطاقات الخصم أو بطاقات الائتمان مقبولة - حالة البطاقة نشطة. - لديك رصيد كاف في البطاقة للرحلة - استخدم أحدث إصدار من التطبيق و في حال استمرار المشكلة برجاء ...
لا أستطيع تطبيق خصم الباقة
تأكد أنك تستخدم أحدث نسخه من التطبيق تأكد من أنك مشترك فى الباقة تأكد أنك تقوم بحجز نوع الرحلات المطابق لرحلات الباقة اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
كيف يمكنني شراء باقة نقداً.
للأسف ، لا يمكنك دفع الباقة حالياً بالكاش و لكن يمكنك شراء الباقة من خلال بطاقتك الائتمانية أو فوري بكود 7143 اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
لا يمكنني تفعيل الباقة على رحلتي.
يرجى ملاحظة أن الباقات تُطبق فقط على المشاوير المحجوزة بناءً على ما يلي: - لا يمكن تطبيق الباقات العادية إلا على الرحلات العادية. - يمكن تطبيق باقات السفر فقط على رحلات السفر - يمكن تطبيق الباقات على المدن المذكورة في الباقة فقط - يمكن تطبيق الباقات ...
لا أستطيع إستخدام كود الخصم
-تأكد أن الكود المستخدم متاح إستعماله على نوع الرحلة المراد حجزها -تأكد أنك لم تقم بإستخدام كل المرات المتاحه للخصم. في حال مواجهتك لمشكلة تقنية برجاء التواصل مع فريق الدعم.