ما معنى "رصيد المحفظة" و"مديونية المحفظة" على صفحة الحجز؟

• Related Articles

• لم يتم خصم رصيد المحفظة

  يرجى العلم انه اذا تم إضافة رصيد المحفظة بعد حجز الرحلة، لن يتم خصم الرصيد من تكلفة الرحلة و لكن يتم خصمه من اول رحلة تم حجزها بعد إضافة الرصيد. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• تم انتهاء صلاحية رصيد المحفظة

  عندما يتم إضافة رصيد من السيستم بشكل تلقائى يكون تاريخ صلاحيته 48 ساعة من تاريخ إضافته اما إذا تم إضافة الرصيد من خلالك كرصيد إضافى في رحلة من الرحلات يكون تاريخ إنتهاء صلاحيته بعد 365 يوم من تاريخ إضافته. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى ...

• أين يمكنني ايجاد كود الحجز (رقم التذكرة)؟

  رقم تذكرة هو رقم الحجز الخاص بك والذي ستخبره للكابتن فور صعودك للباص و قبل خروجك منه وذلك لتسهيل عملية ركوبك وخروجك من الباص وايضا عند دفع قيمة الرحلة. ستتمكن من رؤية رقم التذكرة من خلال قيامك بالضغط على القائمة الرئيسية بأعلى اليمين وإختيارك ...

• هل سوف يتم تحميلي رسوم اذا قمت بالغاء الحجز الخاص بي؟

  لو لغيت رحلتك قبل ميعادها بأكثر من ساعتين، هيرجعلك قيمة الرحلة كلها- لو لغيت الرحلة في خلال ساعتين قبل بداية الرحلة، هيتخصم منك ثمن الرحلة- لو حجزت رحلة فاضلها أقل من ساعتين، فتقدر تلغيها في خلال أول ١٠ دقائق من الحجز من غير ما تتحاسب على ثمنها- اذا ...

• ما هي سياسة الإلغاء؟

  سياسة الإلغاء: لو لغيت رحلتك قبل ميعادها بأكثر من ساعتين هيرجعلك ثمن الرحلة كلها. لو لغيت الرحلة في خلال ال ساعتين اللي قبل بداية الرحلة، هيتخصم منك ثمن الرحلة كله. لو حجزت رحلة فاضلها أقل من ساعتين، فتقدر تلغيها في خلال أول 10 دقائق من الحجز من غير ...