تفاصيل الرحلة
ما هو اقصى عدد للركاب؟
يرجى العلم ان عدد الركاب يعتمد على نوع الباص والرحلة، لكن تأكد ان رحتك هي اولويتنا. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
كيف يمكنني معرفة كماليات الباص؟
يرجى العلم ان بيانات الرحلة تظهر في صفحة الحجز، قبل الحجز يظهر اذا كانت الرحلة باص او سيارة ومكيفة ام لا. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
أين يمكنني ايجاد كود الحجز (رقم التذكرة)؟
رقم تذكرة هو رقم الحجز الخاص بك والذي ستخبره للكابتن فور صعودك للباص و قبل خروجك منه وذلك لتسهيل عملية ركوبك وخروجك من الباص وايضا عند دفع قيمة الرحلة. ستتمكن من رؤية رقم التذكرة من خلال قيامك بالضغط على القائمة الرئيسية بأعلى اليمين وإختيارك ...
رحلتي اخذت وقت طويل لكى تكتمل
الطريق المتبع اثناء الرحلة غير ثابت، سيصل الكابتن الى محطة الركوب و محطة الوصول بينما الطريق بين المحطات سيتغير تبعا لظروف الطريق وحسب توجيهات ال GPS اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
متى يمكنني التواصل مع الكابتن؟
يمكنك معرفة تفاصيل الركوب قبل الرحلة ب15 دقيقة ، و ذلك يشمل نوع الباص ، رقم لوحة الباص، اسم الكابتن و رقم هاتفه حتى يمكنك التواصل معه. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
كيف يمكنني معرفة معلومات الباص و الكابتن؟
بيانات الكابتن والباص تظهر على التطبيق عند تاكيد الكابتن للرحلة قبل موعد الرحلة المحدد بحوالي 15 دقيقة ويمكنك إستخدام خاصية "تتبع الرحلة" لمعرفة مكان الكابتن بالتحديد اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم