هل يمكن تحويل رصيد المحفطة لحساب آخر؟
يرجى العلم انه غير متاح تحويل مبلغ من محفظة الى اخرى، اي مبلغ يتم اضافته الى محفظتك يكون خاص بهذة المحفظة فقط.
اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
Related Articles
هل يمكن استخدام الباقة في كل الرحلات؟
يرجى العلم انه هناك باقات لرحلات السفر وباقات للرحلات الداخلية، الباقات التي تظهر لك يتم تحديدها وفقًا لرحلاتك السابقة، وتكون هذه الباقات قابلة للتغير من وقت لأخر، يمكنك شراء اي باقة من الباقات المتاحة في حسابك. يرجى التأكد من الإطلاع جيدا على كافة ...
لم يتم خصم رصيد المحفظة
يرجى العلم انه اذا تم إضافة رصيد المحفظة بعد حجز الرحلة، لن يتم خصم الرصيد من تكلفة الرحلة و لكن يتم خصمه من اول رحلة تم حجزها بعد إضافة الرصيد. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
تم انتهاء صلاحية رصيد المحفظة
عندما يتم إضافة رصيد من السيستم بشكل تلقائى يكون تاريخ صلاحيته 48 ساعة من تاريخ إضافته اما إذا تم إضافة الرصيد من خلالك كرصيد إضافى في رحلة من الرحلات يكون تاريخ إنتهاء صلاحيته بعد 365 يوم من تاريخ إضافته. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى ...
لدي رصيد سالب فى محفظتي
يمكن أن يكون رصيدك على التطبيق سالبًا إذا كانت لديك رسوم إلغاء أو رسوم تفويت أو مبلغ غير مدفوع. إذا كان لديك مبلغ سلبي ، فالرجاء التحقق من رحلاتك السابقة بحثًا عن الرحلات الملغاة أو الرحلات الفائتة أو الرحلات غير المدفوعة. اذا كنت في حاجة الى المزيد ...
هل يمكننى استخدام برومو كود مع الباقة؟
لا يمكن استخدام برومو كود في نفس الرحلة المفعل بها باقة اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم