تفعيل الباقات
لا يمكنني استخدام باقة الرحلات العادية في رحلات السفر او العكس.
يرجى ملاحظة أنه يتم تحديد الباقات المتاحة بناءً على رحلاتك السابقة وأنها تتغير تدريجيًا حسب استخدامك للتطبيق، يرجى التأكد من قراءة جميع تفاصيل الباقة قبل اختيار الباقة المناسبة ، يرجى العلم من أنه لا توجد إمكانية من استخدام الباقات العادية في رحلات ...
هل يمكننى استخدام برومو كود مع الباقة؟
لا يمكن استخدام برومو كود في نفس الرحلة المفعل بها باقة اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
لا أستطيع تطبيق خصم الباقة
تأكد أنك تستخدم أحدث نسخه من التطبيق تأكد من أنك مشترك فى الباقة تأكد أنك تقوم بحجز نوع الرحلات المطابق لرحلات الباقة اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
لا يمكنني ايجاد الباقة المناسبة لى
يتم تغيير الباقات كل فترة على التطبيق وفقا للعروض المتاحة وايضا على حسب استخدامك للرحلات على التطبيق اذا كانت رحلات داخلية او رحلات سفر. و في حال مواجهتك لمشكلة تقنية برجاء التواصل مع خدمة العملاء.
لماذا يجب علي استخدام الباقة؟
الباقة توفر لك خصم على سعر الرحلات يكون لها عدد رحلات محدد بحد اقصى للخصم اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
لا يمكنني تفعيل الباقة على رحلتي.
يرجى ملاحظة أن الباقات تُطبق فقط على المشاوير المحجوزة بناءً على ما يلي: - لا يمكن تطبيق الباقات العادية إلا على الرحلات العادية. - يمكن تطبيق باقات السفر فقط على رحلات السفر - يمكن تطبيق الباقات على المدن المذكورة في الباقة فقط - يمكن تطبيق الباقات ...
هل يتم تفعيل الباقة تلقائياً في الرحلات؟
نعم، سيتم تفعيل الباقة بشكل تلقائي على الرحلات، لكن سيكون متاح دائما الغاء تفعيل الباقة على الرحلات حسب رغبتك اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
هل يمكن استخدام الباقة في كل الرحلات؟
يرجى العلم انه هناك باقات لرحلات السفر وباقات للرحلات الداخلية، الباقات التي تظهر لك يتم تحديدها وفقًا لرحلاتك السابقة، وتكون هذه الباقات قابلة للتغير من وقت لأخر، يمكنك شراء اي باقة من الباقات المتاحة في حسابك. يرجى التأكد من الإطلاع جيدا على كافة ...
هل يمكنني مد فترة انتهاء صلاحية الباقة؟
مع الاسف غير متاح تغيير موعد انتهاء صلاحية الباقة لانها تكون محددة من تاريخ الإشتراك فيها. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
هل يمكنني اختيار الرحلات التى اريد تفعيل الباقة فيها؟
نعم يمكنك اختيار ان توقف الباقة او عدم استخدامها في رحلات معينه عن طريق ايقاف زر تفعيل الباقة قبل تأكيد الحجز. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
كيف يمكنني تتبع الرحلات المتبقية في الباقة؟
يمكنك معرفة كل تفاصيل الباقة عن طريق الضغط على "القائمة" ثم اختيار "الباقات" سوف تجد الرحلات والايام المتبقية من الباقة. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
أنواع الباقات المتوفرة على حسابي
الباقات التي تظهر لك يتم تحديدها وفقًا لرحلاتك السابقة، وتكون هذه الباقات قابلة للتغير من وقت لأخر، يمكنك شراء اي باقة من الباقات المتاحة في حسابك بالخطوات التالية: - افتح القائمة في الأبليكشن. - اختار" الباقات" - هيظهرلك كل الباقات بتفاصيلها، اختار ...