لا أستطيع حذف البطاقة؟

• Related Articles

• لا أستطيع إضافة/ استخدام البطاقة

  تأكد من: - ان البطاقة تدعم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (لا يتم قبول بطاقات الرواتب) فقط بطاقات الخصم أو بطاقات الائتمان مقبولة - حالة البطاقة نشطة. - لديك رصيد كاف في البطاقة للرحلة - استخدم أحدث إصدار من التطبيق و في حال استمرار المشكلة برجاء ...

• لا أستطيع شراء الباقة بإستخدام البطاقة

  "تأكد أن البطاقة تدعم الشراء عبر الإنترنت فقط بطاقات الخصم المباشر والبطاقات الإئتمانية متاحه للإستخدام تأكد من إستخدام كل حجوزات الباقة القديمة قبل محاولة شراء باقة جديدة في حالة مواجهة أي مشكلات أخرى لا علاقة لها بما سبق، يرجى التواصل بدعم العملاء.

• لا أستطيع تطبيق خصم الباقة

  تأكد أنك تستخدم أحدث نسخه من التطبيق تأكد من أنك مشترك فى الباقة تأكد أنك تقوم بحجز نوع الرحلات المطابق لرحلات الباقة اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم

• لا أستطيع إستخدام كود الخصم

  -تأكد أن الكود المستخدم متاح إستعماله على نوع الرحلة المراد حجزها -تأكد أنك لم تقم بإستخدام كل المرات المتاحه للخصم. في حال مواجهتك لمشكلة تقنية برجاء التواصل مع فريق الدعم.

• لا أستطيع إعادة تعيين كلمة السر

  إذا كنت تستخدم حساب موقع تواصل إجتماعى لتسجيل دخولك، فللأسف غير متاح تغيير كلمة السر من خلال التطبيق إذا مازلت تواجه نفس المشكلة برجاء التواصل مع فريق الدعم.