استفسارات المحفظة
تم انتهاء صلاحية رصيد المحفظة
عندما يتم إضافة رصيد من السيستم بشكل تلقائى يكون تاريخ صلاحيته 48 ساعة من تاريخ إضافته اما إذا تم إضافة الرصيد من خلالك كرصيد إضافى في رحلة من الرحلات يكون تاريخ إنتهاء صلاحيته بعد 365 يوم من تاريخ إضافته. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى ...
لم يتم خصم رصيد المحفظة
يرجى العلم انه اذا تم إضافة رصيد المحفظة بعد حجز الرحلة، لن يتم خصم الرصيد من تكلفة الرحلة و لكن يتم خصمه من اول رحلة تم حجزها بعد إضافة الرصيد. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
هل يمكن تحويل رصيد المحفطة لحساب آخر؟
يرجى العلم انه غير متاح تحويل مبلغ من محفظة الى اخرى، اي مبلغ يتم اضافته الى محفظتك يكون خاص بهذة المحفظة فقط. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم
كيفية استخدام المحفظة؟
يرجى العلم انه عند حجز رحلة يتم خصم المبلغ بشكل تلقائى من المحفظة. اذا كنت في حاجة الى المزيد من المساعدة، يرجى التواصل مع فريق الدعم